Vi sender alle vores produkter med Post Nord eller GLS samme dag, hvis du bestiller inden kl. 16, ellers dagen efter.

Derefter har du dine produkter inden for 1-3 dage. 

Hvis du bor i nærheden, og du gerne vil have produkterne hurtigere, kan du sagtens hente produkterne i vores fysiske butik i Børkop. Du kan skrive det som note ved din bestilling, og ellers kan du ringe eller skrive til os, så har vi produkterne klar til afhentning.

Ja, det gør vi. Hvis du, mod forventning, skulle have fundet vores produkter billigere et andet sted, så kan du bare skriv en besked til os. Så får du naturligvis produkterne til samme pris. 

Vores system udsender automatisk ordrebekræftelser, og du skulle gerne modtage din ordrebekræftelse inden for 15 minutter. Husk at tjekke din spam-folder. 

Hvis du ikke har fået din ordrebekræftelse, kan du sende os en besked, så kigger vi på det.

Hvis din ordre er blevet annulleret er der sket en fejl. Enten har vi ikke haft produktet, som du har bestilt på lager, eller også er betalingen ikke gået igennem. Prøv igen - og hvis det stadig ikke virker, kan du sende os en besked, og så kigger vi på det :-) 

Prisen på forsendelse varierer alt efter hvor mange produkter du har købt. Men du kan se prisen, når du har lagt varerne i kurven.

På de fleste af vores produkter kan vi have varerne på lager fra dag til dag.

På Nordic Superfood er der dog nogle gange et par ugers ventetid. 

Hvis dine produkter er uåbnede, kan du godt returnere dine varer. Du skal dog selv betale for forsendendelse.